{"id":2732,"date":"2024-10-28T06:11:50","date_gmt":"2024-10-28T06:11:50","guid":{"rendered":"https:\/\/kiohra.com\/?page_id=2732"},"modified":"2025-04-02T02:18:04","modified_gmt":"2025-04-02T02:18:04","slug":"politique-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kiohra.com\/en\/politique-de-livraison\/","title":{"rendered":"Politique de livraison"},"content":{"rendered":"
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politique de livraison<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Profitez de la livraison offerte d\u00e8s 59 \u20ac d’achat !<\/strong>
Pour toute commande inf\u00e9rieure \u00e0 ce montant, les frais de livraison sont fix\u00e9s \u00e0 seulement 4,99 \u20ac, quelle que soit la destination o\u00f9 nous livrons.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00a0<\/b>
Toutes nos livraisons sont effectu\u00e9es exclusivement via Colissimo, garantissant un service fiable et s\u00e9curis\u00e9. Nous livrons uniquement dans les zones suivantes :<\/p>

\u00b7 France m\u00e9tropolitaine
\u00b7\u00a0Guadeloupe
\u00b7\u00a0Martinique
\u00b7\u00a0Guyane fran\u00e7aise

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D\u00e9lais de livraison<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00b7\u00a0France m\u00e9tropolitaine : 3 \u00e0 5 jours ouvr\u00e9s<\/p>

\u00b7\u00a0Guadeloupe, Martinique, Guyane : 7 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/p>

Les commandes sont pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es sous 72 heures ouvr\u00e9es apr\u00e8s validation du paiement. Les commandes sont trait\u00e9es du lundi au vendredi (hors jours f\u00e9ri\u00e9s). En p\u00e9riode de forte activit\u00e9 (soldes, Black Friday, etc.), les d\u00e9lais peuvent \u00eatre allong\u00e9s. En cas de retard ind\u00e9pendant de notre volont\u00e9, nous vous informerons rapidement et fixerons une nouvelle date de livraison.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Suivi de commande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez un email de confirmation avec un num\u00e9ro de suivi. Vous pourrez suivre l\u2019\u00e9tat de votre colis sur le site de Colissimo \u00e0 partir du lendemain de l\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00e9ception du Colis<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c0 la r\u00e9ception du colis, nous vous recommandons de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage. En cas de dommage constat\u00e9 :<\/p>

\u00b7\u00a0Refusez le colis aupr\u00e8s du transporteur.
\u00b7 Contactez-nous imm\u00e9diatement via support@kiohra.com<\/a> afin que nous puissions traiter le probl\u00e8me dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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